喜报!肆艺文旅射阳运营团队连获表彰!
肆艺文旅
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作为服务业的窗口,员工的职业道德、服务艺术和服务礼仪是酒店从业人员所具备的最根本的要求。为此,各部门将培训作为工作的重中之重。结合实际工作情况,每月对员工进行礼仪知识培训,形象生动的案例分析加上互动交流,使员工在接受培训的同时,逐步提升工作素养,形成“言语文明、形象良好,服务优质”的工作气氛,为各方宾朋提供真诚真心的效劳。
如今的消费者,不再是仅限于吃饱饭,而是如何吃好饭,吃出健康,吃出养生。为此,餐饮部厨房班组专门成立菜肴创新小组,厨师长与骨干厨师结合厅面员工的反馈意见,反复捉摸、探究,每月都推出创新菜六至七个,并对菜肴的围边也作了大幅的改良。色、香、味俱佳的菜肴,在给客人视觉上享受的同时,极大刺激了客人的味蕾,也因此吸引了一大批慕名而来的客人。
中层以上管理人员都具备独立运营管理业务的基本素质和能力,具有从事相关服务行业的管理能力、跨行业交流与合作能力,能在企业中发挥骨干作用,并胜任中层及以上管理职位;并且具有终身学习的意识和适应社会发展的能力,能够把握部门管理及相关领域的新理论、新技术和新方法,把握现代服务业的理论前沿和发展趋势,不断更新服务理念和服务技能,紧跟旅游新形势,不断提升自身知识,能力和素质。
2023年5月15日 10:23
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